Términos y Condiciones

1. Introducción y Aceptación

Bienvenido a Chiloé Servicios. Al acceder, navegar o utilizar nuestra plataforma, usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Naturaleza del Servicio

Chiloé Servicios actúa exclusivamente como un directorio digital y plataforma de conexión. Nuestro servicio se limita a facilitar el contacto entre usuarios que ofrecen servicios ("Proveedores") y usuarios que los buscan ("Clientes").

Importante:

• Chiloé Servicios NO es empleador, contratista ni representante de los Proveedores.
• NO participamos en la negociación, ejecución ni pago de los servicios finales contratados entre usuarios.
• NO garantizamos la calidad, seguridad, idoneidad o legalidad de los servicios ofrecidos por los Proveedores.

3. Pagos y Suscripciones Premium

La publicación de servicios básicos es gratuita. Ofrecemos planes "Premium" opcionales para destacar anuncios.

• Procesamiento de Pagos: Todos los pagos se procesan de forma segura a través de Mercado Pago. Al realizar una transacción, usted acepta también los términos y condiciones de Mercado Pago.
• Finalidad del Pago: El pago es exclusivamente por el servicio de publicidad y posicionamiento dentro de la plataforma, no constituye una comisión por trabajos realizados.
• Renovación y Cancelación: Los planes tienen una duración fija (1, 3, 6 o 12 meses) y no se renuevan automáticamente a menos que se indique lo contrario. No se realizan reembolsos por períodos no utilizados una vez iniciado el servicio.

4. Responsabilidades del Usuario

Usted se compromete a:

• Proporcionar información veraz, exacta y actualizada.
• No publicar contenido ilegal, ofensivo, discriminatorio o fraudulento.
• Contar con las certificaciones y permisos legales necesarios para ejercer el oficio publicado (ej: certificación SEC para electricistas/gasfíter).
• Mantener la confidencialidad de su contraseña.

5. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley chilena, Chiloé Servicios y sus administradores no serán responsables por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes que resulten de:

• El uso o la imposibilidad de usar la plataforma.
• Cualquier transacción o acuerdo realizado entre Proveedores y Clientes.
• Conductas o contenidos de terceros en la plataforma.

6. Modificaciones y Terminación

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. También nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que violen estos términos, sin previo aviso y sin derecho a reembolso de servicios premium si la causa es una infracción grave (ej: fraude, acoso).